【更新公告 】

1、 DTAC 目前 2023/05/03 前插卡啟用可享流量升級，8日升級為16日30GB方案，本活動以泰國 Dtac官方公告為準，本賣場不保證活動升級有無生效還請見諒。

2、請勿再非覆蓋國家地區插卡，台灣請勿插卡使用 謝謝。

3、於國外使用有問題請找 wi-fi 聯繫客服查詢，未告知回國才通知，無法處理後續服務 敬請配合

【產品方案】

規格：泰國8日15GB流量高速上網，超過降速2G使用，內含15泰銖通話費

【使用範圍】

支援國家：泰國

配合電信業者：：DTAC

訊號分佈依照當地基地台為準，偏遠的山區、郊區訊號微弱或無訊號是很正常的，請特別注意

【使用方式】：

1、抵達當地，將台灣的sim 卡拿出，更換成網路卡，開啟手機的 行動數據 即可使用。

2、如收到簡訊仍無法使用請依照說明書指示，將手機的 APN 內容新增修改為 www.dtac.co.th

註：SONY 手機或一些 Android 系列手機比較容易有這問題，如有問題請洽客服人員

3、本產品支援三種大小的 sim 卡 size ，請勿擔心。

4、本卡每日凌晨12點結算，未滿24小時以一日計，以泰國時間為準。

5、熱點分享一般都無特別限制，但有可能因本身手機設定問題，或硬體軟體問題而無法分享，本店不做分享任何保證。

6、撥打*102*9#，可顯使手機號碼

撥打*101*9#，可查剩餘餘額與有效日期

撥打*101*1*9#，可查剩餘流量

撥打國際電話： 004+國家代碼+地區號碼(去0)+目的地號碼

【出貨程序】：

本店出貨時間為 平日 早上 9點 到 下午 4點，下午4點後訂單會明日出貨(假日都改休息不出貨)

本店都有現貨，如果你購買的產品缺貨會一天內通知。

請不要在很急件用店到店，不會隔天到的。

店到店：

1、下午 4點前下單就會當日寄出，每日晚上會統一出貨。

2、7-11與全家、萊爾富 一般是3~5日到貨，蝦皮店到店與OK物流比較慢(蝦皮有免運活動時有可能達10天)，有急件需求請勿使用。

郵寄掛號：平日一到五

1. 每日下午3點前下單匯款寄會當日寄出，郵寄掛號一般是1~2日到(平日)

2. 郵局假日不送件，所以星期五寄的會星期一或二到

3. 請記得要有人收掛號件，沒人在郵差就會走不會打電話給你。

賣家宅配(黑貓)：星期一到五

1. 每日下午2點前下單匯款會當日寄出，一般 1~2日 到。

2. 黑貓星期天沒有送件，請特別注意

店面自取：

可於營業時間內，自店面自取 地址：台北市萬華區艋舺大道204-2號 (凱達飯店斜對面，居酒屋旁)

營業時間：因疫情關係 更改為 平日星期一到五 9點 到晚上 7 點，六日假日(含例假日如中秋、端午)休息。

吳哥舖-旅遊上網卡 提供您【四大保證】

1.SIM卡皆為各國電訊營運商正式出廠優良產品(經測試或多數客人反應不佳商品、立即下架)

2.各種卡都有專屬的操作說明書、為您節省寶貴時間(為地球盡一份力，一張訂單以提供一份為限，如需電子檔請加客服提供)

3.提供完整的售後服務( 網卡客服 時間為09點30 ~ 22點30)

4.具有最完整的產品線，能提供您最適合的方案(有任何需求、歡迎聊聊溝通)

【網卡客服需知】：

網卡服務需您提供以下支援以加快服務速度及品質

1.提供所購買的產品包裝 (所有網卡包裝在行程完畢前，請勿丟棄)

2.提供手機畫面-行動數據、漫遊、APN設定畫面 (以拍照或截圖提供)

3.詳細說明目前遇到的問題

上網卡可支援大部分手機，但可能因每人使用及設定方法不一等因素，有可能導致於不能上網，所以客人到國外若有任何操作上的問題，請即時與我們聯繫，國外很多地方都能提供wifi，所以客人絕對可以聯繫上我們

如果你是屬於：到國外需要一插卡就能上網、不願意接受手機有可能屬於需要設定的機種、在國外沒有多餘時間尋找wifi與我們聯繫、或是無法接受卡片有千分之一的機率出現瑕疵之客人，建議直接申辦台灣之漫遊服務或是到國外當地購買網卡，讓當地客服為你服務。

如果使用者是屬於長者或極度不善長操作手機者，請盡量考慮可在台灣開通的產品或使用電信公司漫游，吳哥鋪產品完整性高，歡迎詢問相關資訊

如經客服協助後確認為網卡本身製作瑕疵或損壞、我們將盡快為您辦理退貨退款(若行程結束或回國後才反應，恕無法受理)、退款金額以客人消費金額為上限。請勿以影響工作進行或旅遊品質來要求其他額外補償。網卡屬於超低利潤商品、請恕無法提供消費金額或+(郵寄郵資)以外的其他賠償、如有疑慮請斟酌購買、多多包涵。

上網卡是有期效性及一次性商品，如你購買的是針對需客制化提供旅遊日期，指定開卡日期使用的上網卡，無法符合七天鑑賞期還請見諒。

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